Wat te doen als internet er is en de pagina's in de browser niet openen?

  1. Probleem analyse
  2. DNS-problemen
  3. Gevolgen van virussen en malware
  4. Onjuiste proxyserverinstellingen
  5. Onjuiste configuratie van hostbestanden

Velen hebben een dergelijk probleem ondervonden als het gebrek aan internet op een computer, laptop of andere apparaten. In dit geval geeft de browser een bericht weer: "De webpagina is niet beschikbaar" of een soortgelijke inscriptie. Frequente daders hiervan zijn: een ongeval op de providerlijn, een storing van de thuisapparatuur (router, netwerkkaart, enz.) Of onjuiste instellingen. Dit alles kan in twee woorden worden beschreven - "er is geen internet". En hoe zit het met degenen die de link hebben, maar de webpagina's worden niet geopend?

En hoe zit het met degenen die de link hebben, maar de webpagina's worden niet geopend

Probleem analyse

Allereerst moet u ervoor zorgen dat internettoegang echt aanwezig is en correct werkt. In de regel werken andere programma's die het netwerk gebruiken in deze situatie (Skype, ICQ, enz. Zijn beschikbaar).

Maar er zijn dergelijke gevallen wanneer ze er niet zijn, en er is geen mogelijkheid om deze applicaties te installeren. In dit geval kunt u het netwerk testen met behulp van de opdrachtregel. Om dit te doen, drukt u op de toetscombinatie Venster + R en in het verschenen venster voert u cmd in. Voordat de gebruiker de terminal zou moeten zien, waar ze de ping-opdracht invoeren (dan kun je proberen het adres van de Yandex-site in te voeren, bijvoorbeeld, het zal www.yandex.ru zijn). Wanneer een beschreven probleem optreedt, geeft deze opdracht een bericht weer over de onmogelijkheid om verbinding te maken met de bron. Maar op hetzelfde moment, als u ping 8.8.8.8 invoert, ontvangt u een bericht over een succesvolle status.

8 invoert, ontvangt u een bericht over een succesvolle status

ping www.yandex.ru

ru

ping 8.8.8.8

De oorzaken van het probleem, wanneer de sites niet worden geopend, kunnen verschillen. Dit kan te wijten zijn aan:

  • problemen met de dns-service;
  • de impact van virussen en malware;
  • onjuiste proxy-serverinstellingen;
  • verkeerde configuratie van het hostbestand;

DNS-problemen

Een veel voorkomende boosdoener van de situatie wanneer de browser geen sites opent, maar de toegang tot internet niet is gesloten, is het werk van de DNS-server. Dit probleem kan worden geïdentificeerd op de manier die hierboven is beschreven toen het nodig was om een ​​opdrachtregel te openen en het adres van elke resource te pingen met de domeinnaam en met ip.

Elke site heeft een eigen locatieaanduidingsnummer, een IP-adres. Er zijn veel verschillende bronnen op het wereldwijde web en ze hebben allemaal een uniek adres. Om de herinnering aan een persoon niet te kwellen, werd het bedacht om een ​​service te maken die bij het invoeren van de naam van een site (bijvoorbeeld Yandex) zijn IP-adres kon bepalen.

Soms zijn er situaties waarin de DNS-server van de provider niet werkt of als de netwerkinstellingen in de router en de computer verloren zijn. De reden waarom de pagina's van de site niet openen is duidelijk, het blijft de bedoeling om uit te leggen hoe dit probleem op te lossen.

Er zijn twee oplossingen. Als de netwerkinstellingen verloren zijn gegaan, moet u deze hier corrigeren en, indien nodig, de apparatuur opnieuw opstarten. In het geval van een DNS-crash, kunt u de instellingen op de netwerkadapter wijzigen. Klik hiertoe op "Start" - "Configuratiescherm" - "Netwerk en internet" - "Netwerkcentrum" - "Wijzig de instellingen van de netwerkadapter." Klik hier op het pictogram "Verbonden met LAN" met de rechtermuisknop en selecteer de parameter "Eigenschap". Selecteer vervolgens item TCP-versie 4 en selecteer in het venster dat verschijnt het item "Gebruik de volgende DNS-adressen". Onder in het venster voert u 8.8.8.8 in (openbare Google DNS-server) of 77.88.8.8 (openbare DNS Yandex). Klik daarna op "Opslaan" of "Toepassen". Er zijn twee oplossingen

Om het werk te controleren, kunt u de opdrachtregel openen (Venster + R - cmd) en vervolgens de verbinding controleren (bijvoorbeeld met Yandex). Voer het commando ping in www.ya.ru. Met de juiste acties hieronder kunt u de informatie zien over de responstijd van de server.

Gevolgen van virussen en malware

Er is ook een probleem wanneer websites niet worden geopend in de browser, maar er is internettoegang en DNS werkt, mogelijk vanwege de invloed van virussen en malware. In dit geval is de vraag "Waarom openen de pagina's niet in de browser?" Kan worden opgelost door het systeem met gespecialiseerde programma's te controleren: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware, enz. Met deze hulpprogramma's kunt u malware vinden die problemen veroorzaakt bij het openen van pagina's op internet.

Onjuiste proxyserverinstellingen

Een andere reden waarom sites niet in de browser worden weergegeven, kunnen wijzigingen zijn of gegevens over een onjuiste proxyserver. Tegelijkertijd is de computer verbonden met internet en werkt de verbinding in alle parameters.
Om deze situatie op te lossen, moet je naar de browserinstellingen gaan. Ga hiervoor naar het configuratiescherm, waar u de eigenschappen van de browser (of browser) selecteert. Een andere reden waarom sites niet in de browser worden weergegeven, kunnen wijzigingen zijn of gegevens over een onjuiste proxyserver

Selecteer in het menu dat wordt geopend het tabblad 'Verbindingen' en klik op de knop 'Netwerkinstellingen'.

Selecteer in het menu dat wordt geopend het tabblad 'Verbindingen' en klik op de knop 'Netwerkinstellingen'

Hier, in het venster dat verschijnt, controleren ze alle parameters en als ze niet nodig zijn, wist u eenvoudig alle informatie en selecteert u de automatische detectieoptie.

Hier, in het venster dat verschijnt, controleren ze alle parameters en als ze niet nodig zijn, wist u eenvoudig alle informatie en selecteert u de automatische detectieoptie

Daarna zouden de sites van browsers hun pagina's moeten tonen.

Onjuiste configuratie van hostbestanden

De reden waarom de internetbronpagina's mogelijk niet worden geopend, kan ook de onjuiste configuratie van het hostbestand zijn. Deze situatie is onwaarschijnlijk, maar is nog steeds de moeite van het bekijken waard. Het hostbestand is ontworpen om de domeinnamen van sites en hun IP-adressen te registreren, maar in de regel is het leeg en worden alle aanvragen naar de DNS-server verzonden. Soms ontstaan ​​situaties waarin een kwaadaardig programma een aantal parameters schrijft en de browser niet meer werkt.

Ga naar de Windows-systeemmap op station C. om de bestandsconfiguratie te controleren. Volgende, System32 \ drivers \ etc en open met notepad host. In de regel heeft het standaard inhoud zoals getoond in de afbeelding: Ga naar de Windows-systeemmap op station C

Als er na de beschrijving van localhost (127.0.0.1) regels zijn met informatie over sites en hun domeinnamen, en de schuine streep staat niet voor deze gegevens, dan werkt de browser hoogstwaarschijnlijk niet goed vanwege hen. Om deze situatie op te lossen, hoeft u alleen deze regels te verwijderen en de wijzigingen in het bestand op te slaan. Nadat u uw computer opnieuw moet opstarten en opnieuw op het web wilt zoeken.

De situatie dat de computer is verbonden met het netwerk, maar tegelijkertijd dat de sites ontoegankelijk zijn voor de gebruiker is normaal. In de eerste plaats is dit een probleem veroorzaakt door fouten aan de providerzijde wanneer DNS-servers niet werken. Tweede in frequentie wanneer websites van internetbronnen ontoegankelijk zijn, zijn de effecten van malware. In dit geval is het aan te raden om een ​​goede antivirussoftware te hebben en vaker preventieve maatregelen te nemen om virussen te detecteren.

Bron van